Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Figiri Tigelo es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes dirigirte a nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que nos proporciones voluntariamente al rellenar formularios de contacto o solicitud de información.
• Datos de uso: información sobre cómo navegas por el sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y sistema operativo, recopilados de forma automática al acceder al sitio.
• Datos facilitados en comunicaciones: cualquier información que nos envíes a través de correo electrónico, formularios o chats de atención al cliente.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

• Gestionar las solicitudes de información y responder a tus consultas.
• Prestar y mejorar los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista una base legítima o tu consentimiento expreso.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso, en la ejecución de las gestiones solicitadas por ti, en el interés legítimo de Figiri Tigelo para mejorar sus servicios, o en el cumplimiento de obligaciones legales que nos sean aplicables.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que una obligación legal exija un periodo de conservación distinto. Una vez cumplidos dichos fines, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir determinada información con proveedores de servicios tecnológicos (como alojamiento web, analítica o herramientas de comunicación) que actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, por una autoridad competente, o para proteger nuestros derechos legítimos.

7. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de nuestros proveedores se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

8. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestra página de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Figiri Tigelo no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de facilitar cualquier dato personal.

13. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Si tienes dudas, sugerencias o deseas ejercer tus derechos en relación con esta política de privacidad, puedes contactar con Figiri Tigelo a través de la información disponible en nuestra página de contacto.

Este documento constituye un modelo general de política de privacidad y debe adaptarse a las circunstancias específicas de Figiri Tigelo y a la normativa aplicable en cada jurisdicción. Se recomienda revisión por parte de un profesional legal antes de su publicación definitiva.